แผนกบริการลูกค้า
เป็นแผนกที่คอยดูแลเรื่องเอกสารของผู้รับบริการ ได้แก่ ประวัติการรักษา, ใบรับรองแพทย์, ใบเคลมประกันและเอกสารเครดิต สำหรับท่านที่ทำประกันตามรายชื่อบริษัทด้านล่างนี้ ท่านสามารถเข้ารับบริการได้ที่โรงพยาบาลปิยะเวท เพียงแจ้งกับเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลเท่านั้น ทางโรงพยาบาลจะจัดเจ้าหน้าที่เพื่อดูแลและอำนวยความสะดวกให้กับท่าน
รายชื่อบริษัทประกัน
กมลประกันภัย
กลางคุ้มครองผู้ประสบภัย
กรุงเทพประกันชีวิต www.bla.co.th
กรุงเทพประกันภัย www.bki.co.th
กรุงไทยแอกซ่าประกันชีวิต www.axa.co.th
เจนเนอราลี ประกันชีวิต www.generali.co.th
ชับบ์ประกันภัย
ซิกน่า แอสชัวรันส์ เอเชียแปซิฟิก
เทเวศร์ประกันภัย
ทิพยประกันภัย www.dhipaya.co.th
ไทยประกันชีวิต www.thailife.com
ไทยประกันภัย
ไทยประกันสุขภาพ
ไทยสมุทรประกันชีวิต www.oli.co.th
ธนชาติซูริค
นำสินประกันชีวิต
นวกิจ
นิวแฮมเชอร์ AIG
บางกอกสหประกันภัย
บูพา ประกันสุขภาพ www.bupathailand.com
ประกันคุ้มภัย
พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต www.prudential.co.th
ไพบูลย์ประกันภัย
ฟินันซ่าประกันชีวิต www.finansalife.com
แมนูไลฟ์ ประกันชีวิต www.manulife.co.th
เมืองไทยประกันชีวิต www.muangthai.co.th
เมืองไทยประกันภัย www.mtins.com
มิลเลียไลฟ์อินชัวรันส์ www.millealife.co.th
มิตรแท้
ลอว์ตันเอเชีย อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ www.lawtonasia.com
วิริยะประกันภัย
สยามซัมซุงประกันชีวิต www.siamsamsung.com
สยามซิตี้ อินชัวรันส์
สยามประกันชีวิต www.siamlife.co.th
สามัคคีประกันภัย
อาคเนย์ประกันชีวิต
อาคเนย์ประกันภัย
เอไอเอ www.aia.co.th
เอซ ไลฟ์ อินชัวรันส์ www.acethai.com
เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย
แอกซ่าประกันภัย
ไอเอ็นจี ประกันชีวิต www.inglife.co.th
ไอเอจี ประกันชีวิต
อยุธยา อลิอันซ์ ซีพี ประกันชีวิต www.aacp.co.th
ศูนย์สุขภาพประเทศไทย
ท่านที่ทำประกันไว้กับบริษัทเหล่านี้ ท่านสามารถใช้สิทธิในการรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาลปิยะเวท ทั้งกรณีผู้ป่วยนอกหรือผู้ป่วยใน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ท่านซื้อความคุ้มครองจากบริษัทประกันนั้นๆ
หลักฐานที่ต้องใช้เมื่อเข้ารับบริการ
- บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
- บัตรประจำตัวผู้ถือกรมธรรม์
เมื่อเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลปิยะเวท
กรณีใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยนอก
- แสดงบัตรประจำตัวผู้ถือกรมธรรม์ และบัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ที่แผนกเวชระเบียนทุกครั้ง เพื่อแผนกเวชระเบียนจะแนบเคลมฟอร์มให้แพทย์กรอกรายละเอียด
- เมื่อรับการตรวจรักษาจากแพทย์แล้ว อย่าลืมขอเคลมฟอร์มที่แพทย์กรอกข้อมูลให้แล้ว โดยเคลมฟอร์มนั้นต้องมีตราประทับของโรงพยาบาลด้วย และเมื่อไปยื่นกับบริษัทประกันต้องยื่นพร้อมกับใบเสร็จรับเงิน
- หากบริษัทประกันใดมีเครดิตกับทางโรงพยาบาลปิยะเวท และการเข้ารับการตรวจรักษาอยู่ในเงื่อนไขตามกรมธรรม์ ท่านไม่ต้องชำระค่าบริการด้วยตนเองยกเว้นส่วนเกิน
กรณีใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยใน
- แสดงบัตรประจำตัวผู้ถือกรมธรรม์ และบัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ที่แผนกรับผู้ป่วยใน
- ได้รับการเยี่ยมจากเจ้าหน้าที่ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิ การเลือกใช้วิธีการเคลมประกัน
กรณีแฟกซ์เคลม
- เจ้าหน้าที่นำเอกสารเคลมฟอร์มไปให้ท่านเซ็นต์
- เจ้าหน้าที่แจ้งให้ท่านทราบว่า สามารถใช้สิทธิแฟกซ์เคลมได้หรือไม่ หลังจากที่ได้ประสานงานกับทางบริษัทประกันแล้ว
- หากได้รับสิทธิแฟกซ์เคลม ในวันกลับบ้านติดต่อที่แผนกการเงิน เพื่อเซ็นรับทราบค่าใช้จ่าย และชำระค่าใช้จ่ายส่วนเกิน (ถ้ามี)
กรณีที่ท่านต้องการนำไปเคลมเอง หรือไม่สามารถใช้สิทธิแฟกซ์เคลมได้
ทางโรงพยาบาลจะจัดเตรียมใบเคลมให้ ท่านสามารถนำไปยื่นให้กับบริษัทประกัน พร้อมใบเสร็จรับเงินค่าใช้จ่ายได้ทันที
สิทธิประโยชน์ที่ได้รับเมื่อใช้บริการที่โรงพยาบาลปิยะเวท
